/cms/uploads/image/file/606921/banner-sup3.jpg

Preguntas frecuentes

 

Servicios de cremación en el ISSSTE

Nombre de la Modalidad
 

Servicios de  Cremación en el ISSSTE

 

Para que puedas realizar tu trámite, debes considerar lo siguiente:
  /cms/uploads/image/file/606926/pasos2.jpg

 

¿Quién puede realizar el trámite?
/cms/uploads/image/file/674895/quien-1.jpg

El interesado.

 

¿Qué documentos necesito y cuáles deben ser sus características?

/cms/uploads/image/file/674896/doc-1.jpg
  1. Certificado de defunción- Original y Copia
  2. Boleta de Cremación-Original
  3. Identificación Oficial vigente (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional), tanto del solicitante como del finado- Original y  copia
  4. Credencial del pensionado o jubilado y del Trabajador, según corresponda.- Original y copia

 

¿Qué pasos debo realizar para el trámite?
 

Presencial:

  1. Preséntate al velatorio a solicitar y autorizar el servicio.
  2. Paga los trámites de gestoría para obtener la boleta de cremación.
  3. Firma de contrato de servicio y cotización.

En línea:

  1. Ingresa a la liga https://oficinavirtual.issste.gob.mx/AccesoGobMX?ReturnUrl=/Prestaciones/IsssteVelacion
  2. Cotiza el servicio.
  3. Acude al velatorio a realizar el trámite o servicio

 

 

¿En cuánto tiempo obtengo una respuesta de resolución de este trámite?
/cms/uploads/image/file/607253/tiempo.jpg

1 día hábil

 

¿Cuál es el costo de este trámite?
 

Concepto

 Monto
  Cremación adulto Derechohabiente  $2,372.00 mxn
  Cremación adulto Público $3,558.00 mxn
  Cremación infantil, miembro pélvico y/o extremidades Derechohabiente $1,292.00 mxn
  Cremación infantil, miembro pélvico y/o extremidades Público $1,938.00 mxn
  Cremación restos áridos Derechohabiente  $1,500.00 mxn
  Cremación restos áridos Público $2,251.00 mxn

 

¿Existe un contacto para la orientación o pedir informes?
 

Jaritzi Viridiana Gutiérrez Medina,
Jefa de Departamento de Servicios Sociales 
5551409617, ext. 12176

 

¿Es necesario realizar una cita y en dónde?
 

No es necesario realizar una cita.

 

¿Qué pasaría si no realizo este trámite?
 

No se podría otorgar el servicio de cremación.

 

 

ISSSTE-06-013-B

Actualizado Mayo 2023